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Proposta Comercial · Eric · 2026

AGENTE DE
LIGAÇÃO IA

Sistema de agente de ligação Inbound + Outbound completo para atendimento e comercial. A IA atende quem liga e liga para quem entra — qualifica, agenda, confirma e faz seguimento por voz natural, 24/7, sem fila de espera.
Atende. Liga. Qualifica. Converte.

Proposta preparada para · ERIC

Inbound
Atende quem liga
Outbound
Liga para o lead
Voz IA
Voz humana natural
24/7
Sem fila · sem espera
R$ 2.999/mês
Setup R$ 5.670 · 500 min
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Sobre Nós2020agency.co
Por que a Agência 2020

NENHUMA LIGAÇÃO
FICA SEM RESPOSTA.

A maioria dos negócios de educação perde aluno em dois pontos: a ligação que chega e ninguém atende, e o interessado que deixa o contato e nunca recebe retorno. O agente de voz fecha os dois lados — atende toda chamada (inbound) e liga para cada lead (outbound), qualifica, agenda e registra tudo no CRM.

Atende
Inbound · 24/7
Liga
Outbound automático
Qualifica
Na própria ligação
Agenda
Aula / matrícula
Registra
Direto no seu CRM
01 — Atende

Recebe Toda Ligação

Inbound 24/7: a IA atende quem liga interessado em curso, turma ou matrícula — ninguém cai no vazio.

02 — Liga

Telefona para o Lead

Outbound em segundos: assim que o interessado entra, a voz liga para qualificar e agendar — nenhum lead esfria.

03 — Converte

Qualifica e Agenda

Entende o interesse, tira dúvida e marca a aula experimental ou a matrícula direto na agenda.

04 — Retém

Confirma e Reativa

Confirma presença (reduz falta), cobra pendência e reativa ex-aluno — cada contato vira oportunidade.

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Diagnóstico2020agency.co
O Fluxo da Operação

DA LIGAÇÃO
À MATRÍCULA.

Os dois caminhos que o agente opera — quando o interessado liga para você (inbound) e quando você liga para ele (outbound). Em ambos a IA qualifica, agenda e registra no CRM.

Lead entra
Agente ligaOutbound · Voz IA
Qualifica
Agenda aula
Confirma
Matrícula
Ligação recebida
Agente atendeInbound · Voz IA
Tira dúvida
Agenda / Matrícula
Pós · Reativação
Recompra
Voz IA — atende & liga Ponto de contato (entrada / conversão) Etapa automatizada / CRM
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Agente de Voz IA2020agency.co
O Agente · Ligação Ativa + Passiva

AGENTE
DE VOZ IA

R$ 2.999/mês
Setup R$ 5.670 · 500 min inclusos · excedente R$ 2,50/min

A IA que liga e atende: voz natural na ligação ativa (telefona para o lead) e passiva (recebe quem liga) — qualifica, agenda e faz seguimento, sem fila de espera.

O Que Está Incluso
Orquestração inteligente das chamadas
Telefonia e número dedicado
Voz humana natural, sem soar robótico
Ativa · Liga para o Lead em Segundos
Assim que o lead entra, a IA telefona — a velocidade de resposta que mais converte no mercado.
Passiva · Atende Toda Ligação que Chega
Recebe as chamadas no número da empresa — sem fila, sem horário e sem nenhum lead caindo no vazio.
Voz Natural e Humana
Conversa fluida e humana, com a identidade da sua marca — qualifica, agenda e confirma presença, reduzindo o no-show.
500 Minutos Inclusos no Mensal
Meio milhar de minutos de voz já no plano; acima disso, apenas R$ 2,50/min de excedente sob demanda.
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Investimento2020agency.co
Resumo do Investimento

INVESTIMENTO
TRANSPARENTE.

Investimento direto e sem letra miúda: uma entrega única (setup) e uma mensalidade de gestão com 500 minutos de voz inclusos. Os minutos seguem o modelo sob demanda — você só paga o excedente quando usar mais.

ItemInvestimento
Setup único · Inbound + Outbound (entrega completa)R$ 5.670
Gestão mensal (monitoramento · ajustes · relatório)R$ 2.999/mês
Minutos de voz (voz + telefonia)500 inclusos/mês
Excedente de minutos (acima de 500/mês)R$ 2,50/min
Número de telefone dedicadoÀ parte
Agente de Ligação · Inbound + Outbound
R$ 2.999/mês
+ Setup único de R$ 5.670

Um agente de voz que atende e liga — inbound + outbound, com 500 minutos já inclusos no mensal. Pronto para operar em até 3 semanas.

Minutos sob demanda: 500 inclusos, excedente a R$ 2,50/min. Você escala conforme o volume de ligações.

Condições
Setup único pago no aceite
Mensalidade a partir do go-live
500 min de voz inclusos/mês
Excedente faturado por uso (R$ 2,50/min)
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Cronograma2020agency.co
Plano de Implantação

O PRIMEIRO MÊS.
DO SETUP À OPERAÇÃO.

Etapa
Foco
O que acontece
Semana 1
Setup
Provisionamento do número · setup da plataforma de voz · integração com seu CRM · briefing e scripts do agente
Semana 2
Construção
Agentes Inbound e Outbound montados · voz humana natural · fluxos de qualificação e agenda
Semana 3
Go-live
Testes e calibração de chamadas · agente ligando e atendendo de verdade · pipeline de transcrição
→ Semana 4
Operação
Relatório de chamadas e transcrições · ajuste de script · otimização contínua
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Próximos Passos2020agency.co
Vamos Começar?

VAMOS COLOCAR
A MÁQUINA PARA RODAR.

Um agente de voz que atende quem liga e liga para cada lead — inbound + outbound, qualificando e agendando por você. Aprove a proposta e em até 3 semanas o agente está no ar.

1

Aprovação

Aprovar a proposta do agente de ligação e quitar o setup único para iniciar a montagem.

2

Setup & Integrações

Número dedicado, plataforma de voz, integração com o seu CRM e scripts dos dois agentes (Inbound + Outbound).

3

Agente no Ar

Inbound + outbound ligando e atendendo — com transcrição das chamadas e relatório mensal.

Sandro NogueiraAgência 2020
2020agency.coEstratégia & Execução
Válida por 14 diasA partir da emissão
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